艾銻學院——“救活”WINDOWS遠程桌面死機
2020-02-13 17:03 作者：艾銻無限 瀏覽量：
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這次的肺炎疫情對中國的中小企業將會是沉重的打擊，據釘釘和微信兩個辦公平臺數據統計現有2億左右的人在家遠程辦公，那么對于中小企業的員工來說不懂IT技術將會讓他們面臨的最大挑戰和困難。
電腦不亮了怎么辦？系統藍屏如何處理？辦公室的電腦在家如何連接？網絡應該如何設置？VPN如何搭建？數據如何對接？服務器如何登錄？數據安全如何保證？數據如何存儲？視頻會議如何搭建？業務系統如何開啟等等一系列的問題，都會困擾著并非技術出身的您。
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們將這次活動稱為——春雷行動。
以下還有我們為您提供的一些技術資訊，以便可以幫助您更好的了解相關的IT知識，幫您渡過疫情中辦公遇到的困難和挑戰，艾銻無限愿和中國中小企業一起共進退，因為我們相信萬物同體，能量合一，只要我們一起齊心協
力，一定會成功。再一次祝福您和您的企業，戰勝疫情，您和您的企業一定行。
“救活”WINDOWS遠程桌面死機
通過遠程桌面來訪問遠程WINDOWS機器，輸完用戶名和密碼后，點登錄，有時會出現用戶登錄時，界面卡死，甚至藍屏。但是其他用戶可以正常的登錄。如果你有管理員用戶或與管理員很友好，請管理員幫個忙，把這個卡死的用戶注銷一下，當然沒有問題了。如果你無法請到管理員用戶，那
如何處理呢？以下有兩個場景（情況）我有解決方法。
場景1：遠程服務器正常，其他用戶可以登錄，但是系統響應比較慢（可能是CPU或內存占用過高），問題用戶也可以登錄遠程桌面，但是登錄后只有桌面的圖標可以點，底的
任務欄卡死，鼠標放上去是漏斗。
解決方法：這種情況很有可能是這個問題用戶的某個進程大量占用CPU達到100%或大量占用內存。處理方法就是進入任務管理器，結束這個進程。但是在通常情況下，我們都是通過任務欄上右鍵進入任務管理器的。可以現在任務欄無法響應鼠標操作了。
后來我看到桌面上的圖標可以用，有一個文件夾的快捷方式（如果桌面上沒有文件夾的快捷方式，可以右擊桌面，新建一個文件夾）。打開文件
夾，進行系統盤（通常是C盤），C:\WINDOWS\system32\Askmgr.exe。打開任務管理器后，就可以結束占用CPU或內存的進程了。
場景2：遠程服務器正常，其他用戶可以登錄。問題用戶登錄后界面藍屏（藍色界面覆蓋整個桌面），無法進行任何操作，只能斷開。解決方法：雖然登錄后無法操作，但是能不能在登錄前做些操作呢？答案是，能！在遠程桌面的界面上點“選項”按鈕，打開詳細的界面。點擊“程序”選項卡，再勾選
“連接時啟動以下程序（S）”的復選框，在“程序路徑和文件名（P）”輸入命令，就可以在登錄時運行程序了。運行什么好呢？輸入logoff，這個是注銷終端的命令，結果發現登錄成功后窗口是注銷了。但是再次登錄時，發現還是藍屏。（記得把logoff去掉，要不然下次登錄時，一登錄就注消了）。再
試，輸入taskmgr.exe，這是任務管理器的程序名，這次成功了，打開了任務管理器，查看進程發現少了explorer.exe，這是桌面的進程名，怪不得沒有桌面。重新運行桌面，切到任 務 管 理 器 的 “ 應 用 程 序”選項卡，點 “ 新 任 務 ” 按 鈕，再輸入 Explorer再點“確定”按鈕。就可以運行桌面程序了，
桌面出來了。接下來你就可以正常的操作了。（但是記得把遠程桌面中的“程序路徑和文件名”去掉。）
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