辦公設備服務(辦公設備維修/維護)
(1) 定期查看設備運行情況,做好提前預防故障發(fā)生。
(2) 日常維護清潔保養(yǎng),對設備進行外觀及內(nèi)部清潔保養(yǎng)工作,降低設備的故障率。
(3) 設備故障維修,對設備故障進行修復工作,對損壞部件及老化部件進行更換。
(4) 員工培訓,對員工進行設備使用的培訓及簡單故障處理的培訓。
(5) 對設備進行網(wǎng)絡互聯(lián),盡可能最大化發(fā)揮設備價值。
(6) 設備耗材配送、安裝服務。如墨盒、色帶、硒鼓、炭粉等。
服務說明:艾銻無限倡導“七分保養(yǎng),三分維修”的辦公設備維護理念,因為“主動的保養(yǎng)維護”工作,而不是出現(xiàn)故障后被動的維修,將為您帶來更全面的保障和更低的成本。
簡單來說辦公設備包括以下幾大類:
復印機、打印機、掃描儀、碎紙機、多功能一體機、投影儀、傳真機等。
設備技術狀態(tài)管理服務的主要內(nèi)容包括:制定科學的管理制度和相應的規(guī)程標準,正確合理地使用設備,加強設備的維護、檢查工作,了解和掌握設備故障征兆與劣化情況,并采取消除和控制措施,積累設備檢查維修過程中的各種信息,為制定合理的維修方案或更新策略提供依據(jù)。其具體內(nèi)容如下:
1.建立設備技術狀態(tài)管理的原始依據(jù),包括設備的能力指標、精度指標和運行特征等原始性能指標,有關技術特性指標,設備技術狀態(tài)信息特征參數(shù)指標等。
2.制定設備技術狀態(tài)管理的工作標準,包括設備操作規(guī)程、維護保養(yǎng)規(guī)程、檢修規(guī)程及狀態(tài)檢查與監(jiān)測規(guī)程等。
3.建立設備管理規(guī)章制度和工作流程,包括設備維護保養(yǎng)、檢查、計劃維修、故障管理、重點設備管理等規(guī)章制度及考核考查辦法,有關基礎工作的內(nèi)容、形式與流程等。
4.貫徹設備操作規(guī)程與維護制度,合理使用設備、正確合理潤滑設備、精心維護設備。
5.實行設備檢查制度,包括全部設備的日常檢查、重點設備的定期性能檢查和精密設備的定期精度檢查,掌握設備的技術狀態(tài)信息。
6.定期進行設備完好狀態(tài)檢查,精度檢測及特種安全檢測等。
7.采用診斷技術進行狀態(tài)檢測,及時掌握設備的實際技術狀態(tài),為設備的狀態(tài)維修提供準確信息依據(jù)。
8.按照設備的檢查點和檢查路線進行巡回檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的異常征兆和隱患,要及時排除或進行有計劃地維修,以控制和減少故障發(fā)生。
9.對突發(fā)故障按照規(guī)定進行分析處理和搶修,并做好記錄。
10.嚴格貫徹設備的安全運行規(guī)程、環(huán)境保護法則以及定期預防試驗規(guī)定。
11.搜集各種檢查記錄資料,日常維修、故障維修及其他維修記錄資料,進行統(tǒng)計、整理和分析,探索故障原因與規(guī)律,擬定維修對策。
12.采取相應的對策和措施,改進設備的技術狀態(tài)。對標準與制度進行完善,不斷提高設備技術狀態(tài)管理的水平。
綜上所述,艾銻辦公設備維修/維護將采用國際先進管理技術,利用人,技術,流程來規(guī)范企業(yè)設備的使用,同時用標準化的管理來優(yōu)化設備使用壽命,從而有效提高企業(yè)使用設備的效率。