目前國內(nèi)比較常見的電腦維護(hù)主要有:電腦系統(tǒng)維護(hù)、板卡芯片級維修、數(shù)據(jù)恢復(fù)、其他周邊設(shè)備維修以及筆記本維修等幾大類,電腦維護(hù)服務(wù)一般有兩種部門提供,一種是廠商售后服務(wù)部門,一種是授權(quán)專業(yè)維修中心。前一種是廠家或全國代理商自己設(shè)立的電腦維護(hù)售后服務(wù)部門,僅為自己的產(chǎn)品提供維護(hù)服務(wù),一般不接或少接其他公司的產(chǎn)品,他們的維修人員都比較精通自己公司的產(chǎn)品,維修點(diǎn)里的產(chǎn)品資料,工具備件都很齊全。其缺點(diǎn)是,一般設(shè)立的維修點(diǎn)不多,稍偏遠(yuǎn)的地區(qū)的服務(wù)就會相對困難很多,并且由于這些維護(hù)中心主要以備件更換為主,并不是對備件加以維修,收費(fèi)較為昂貴。而授權(quán)專業(yè)維修中心是大型的專業(yè)維修企業(yè),這一類通常是和一些廠家簽約的,同時接收很多家企業(yè)的產(chǎn)品提供維修服務(wù),較大的公司還可以對一般型故障為客戶提供上門服務(wù),板卡級維修由于檢測設(shè)備不易搬運(yùn)等方面的原因,一般只能送修。
當(dāng)今社會,電腦已經(jīng)成為公司的一般且必須的辦公設(shè)施,這么多臺電腦如果請專人維護(hù)成本會過高,但不維護(hù)又極有可能造成公司業(yè)務(wù)癱瘓,所以請電腦維護(hù)外包公司服務(wù)成為了很多企業(yè)的首選。
電腦維護(hù)外包主要由電腦組裝與維護(hù)、主機(jī)維修、CRT顯示器維修、液晶顯示器維修、硬盤維修與數(shù)據(jù)恢復(fù)、筆記本維修、主板維修、芯片維修、網(wǎng)絡(luò)工程等幾項(xiàng)主要工作組成。其中電腦系統(tǒng)維護(hù)是目前電腦維護(hù)外包行業(yè)中最常見的一種服務(wù),也是技術(shù)難度相對最低、成本最低、利潤較大的一項(xiàng)服務(wù);客戶的電腦操作系統(tǒng)損壞,需要重裝系統(tǒng);板卡松動氧化、需要重插或更換;這一類的故障排查相對簡單,處理起來也快捷;收費(fèi)視區(qū)域不同而異。其次是卡芯片級維修,板卡級維修相對技術(shù)要求高、配備有相關(guān)設(shè)備的專業(yè)的維修店鋪都可以對板卡上的主芯片、南北橋、底座等關(guān)鍵精密器件進(jìn)行拔插替換、公司自身也備有大量的替換件、收費(fèi)主要由手工費(fèi)和配件費(fèi)兩部分組成。
高級一點(diǎn)的有數(shù)據(jù)恢復(fù)等服務(wù),數(shù)據(jù)恢復(fù)是電腦維修行中一個獨(dú)立的門類,從事這方面技術(shù)服務(wù)的公司不多,從業(yè)門檻高,此類公司一般都配備有專業(yè)的設(shè)備與軟件,用戶的硬盤數(shù)據(jù)在被誤刪除、格式化等操作后丟失,可為其提供恢復(fù)服務(wù)。主要服務(wù)于高端客戶和企業(yè)級用戶。
現(xiàn)在一般電腦維護(hù)外包公司還提供其他周邊設(shè)備維修,如打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等電腦辦公周邊輔助設(shè)備的修理。主要服務(wù)于企業(yè)級用戶群體,現(xiàn)在選擇這個服務(wù)的企業(yè)也越來越多了。
公司電腦壞了怎么辦,電腦維護(hù)外包企業(yè)來幫忙,專業(yè)的服務(wù)為專業(yè)的需求提供。
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