西方有句話:“No trust, no trade。”也就是說沒有信任就沒有生意。在IT外包中信任尤為重要。信息的安全是IT外包服務提供商獲得客戶信任的關鍵。信息安全是客戶進行IT外包時面臨的一個主要風險。中國的IT外包服務業來說,不僅要加強企業的安全管理機制,還需要盡快完善整個社會的知識產權保護體系。
在IT外包中,客戶需要把自己的部分或者全部的IT職能,或者與IT有關的業務流程轉移到由外包服務提供商提供,這里面涉及到大量客戶信息的轉移。
IT外包服務提供商的安全管理機制主要包括如下幾個方面:1.建立有效的物理安全模式。2.建立有效的人員保密機制。3.建立有效的安全管理流程。
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