中國專業IT外包服務

在IT外包實施中如何規避風險

　在IT外包實施中，也存在著不少風險，其中最大的風險就是失控。執行降低成本策略的，實際運行過程中成本可能沒降;執行服務質量提高策略，但實際上質量不僅沒有提高，反而還下降了，這就是失控的風險。

　　為避免失控，我們建議應制定合適的考核辦法，以國開行為例，主要實施了兩個方法：一是最終用戶打分，由服務對象對IT工作進行評判，保證IT服務質量，二是合同中對考核結果不滿意進行了詳細規定，并最終影響外包款項的支付及外包企業的服務年限，以此來確保資源的投入。

　　IT外包解決了企業信息化部門的資源問題，服務工作具體由外包公司完成，但應注意，工作外包并不意味著責任外包，規劃標準、監督檢查等的管理責任依然在企業的IT部門，服務最終責任仍然要企業IT部門承擔，要避免IT部門員工“外包給你們了，所有的事就應該都由你們來處理”思想的出現。（IT外包服務公司）

　　艾銻無限—中國專業IT外包服務提供商，企業IT外包服務首選，專業為企業提供IT運維外包、兼職網管、電腦網絡維護、網絡維護、辦公設備維護、服務器維護、網絡布線、數據備份恢復、門禁監控、網站建設等多項IT外包服務。更多的IT外包信息盡在艾銻無限 http://www.dyfgwiyq.cn

關閉