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“離岸服務(wù)外包商正從向價(jià)值鏈攀升和長(zhǎng)期培養(yǎng)創(chuàng)新機(jī)制兩個(gè)方面轉(zhuǎn)型?!崩钌忌贾赋?,第一種方式是通過收購并購來加強(qiáng)IT咨詢能力,以及深化具體行業(yè)的解決方案能力。第二種趨勢(shì)是固化企業(yè)的創(chuàng)新能力建設(shè),IDC認(rèn)為第三平臺(tái)(云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)化、社交媒體四大技術(shù)為基礎(chǔ))是技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),如果脫離這四個(gè)趨勢(shì)發(fā)展業(yè)務(wù),未來的路必定會(huì)越來越窄。(IT外包公司)
據(jù)悉,已經(jīng)有部分服務(wù)商在四大技術(shù)領(lǐng)域有具體的應(yīng)用,對(duì)云計(jì)算的能力建設(shè)加強(qiáng)可服務(wù)外包整體業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、集成化。另外,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)可以將客戶信息平臺(tái)化,實(shí)現(xiàn)追蹤和業(yè)務(wù)分析等,加快企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率。(北京IT外包)
云計(jì)算對(duì)于離岸外包有先天性的優(yōu)勢(shì),此外,大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)也具有很大的發(fā)展?jié)摿Α!崩钌忌冀ㄗh服務(wù)商應(yīng)從兩個(gè)方面去夯實(shí)自己在云計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),第一是借力大型系統(tǒng)集成商的硬件基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)去建設(shè)綜合性數(shù)據(jù)中心;第二是和大型共有云服務(wù)商合作打造公有云的服務(wù),把自己的應(yīng)用部署在公有云上,這樣也可以減少客戶對(duì)系統(tǒng)安全性的顧慮。
面對(duì)著人力成本不斷增加的危機(jī),服務(wù)商會(huì)通過校企合作,以及在成本較低的二三線城市部署離岸交付中心來緩解人力成本上升帶來的壓力。李杉杉表示,這只是第一階段,在第二階段中服務(wù)外包商要建立起靈活的人才晉升和成長(zhǎng)機(jī)制,在平行于傳統(tǒng)的技術(shù)型、管理型人才管理體系之外,著力打造面向顧問型人才的發(fā)展通道。這種管理模式不僅可以完善人才供應(yīng)鏈,減少人員流失率,更重要的是為企業(yè)向價(jià)值鏈高端的攀升創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的人才保障。(企業(yè)IT外包)
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