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1. 品牌(代表著品質(zhì),代表著行業(yè)地位)
艾銻無限榮獲“2014年中國中小企業(yè)IT外包最佳服務(wù)獎(jiǎng)”這意味著選擇我們就能體驗(yàn)到最好的服務(wù),價(jià)值提升,價(jià)格優(yōu)惠。
2. 注冊資本(代表著實(shí)力,代表著放心)
“1000萬的注冊資本,把一些中小IT外包公司直接就淘汰了,所以可以與一些大中企業(yè)抗橫,可以接一些比較大的項(xiàng)目或服務(wù)。
3. 成立時(shí)間(代表著專業(yè),代表著信任)
1)2005年成立,專注IT服務(wù)十年
2)“十年耕耘,千家薈萃,”說明我們經(jīng)驗(yàn)豐富,可以放心交托給我們,我們是一家值得信任的企業(yè)。
4. 技術(shù)實(shí)力(代表著放心,代表著安心)
1)與全球第一名IT運(yùn)維軟件廠商合作,為中小企業(yè)提供最先進(jìn)的運(yùn)維技術(shù),解決中小企業(yè)在運(yùn)營過程中遇到的任何IT問題。
2)80%的技術(shù)工程師都擁有3-5年企業(yè)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),完全知道如何規(guī)劃企業(yè)內(nèi)容IT環(huán)境從而為企業(yè)帶來最大的價(jià)值,
3)20%的工程師是10后左右經(jīng)驗(yàn),一至在IT行業(yè)為上百家企業(yè)提供過最有效的IT環(huán)境架構(gòu)。
4)擁有IT行業(yè)少見的兩項(xiàng)專利,一項(xiàng)是IT評級考試系統(tǒng),一項(xiàng)是IT4S流程專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。為中小企業(yè)服務(wù)提供最卓越的工程師,并提供最有效的服務(wù)流程,降低客戶成本。
5)艾銻無限為幾百家企業(yè)提供過各種IT信息化解決方案,所以無論什么企業(yè)有什么樣的要求,艾銻無限都能為你提供最滿意的答復(fù)。
6)艾銻無限獲得ISO9000國際認(rèn)證,服務(wù)質(zhì)量得到最有效的保證。
7)艾銻無限中國首家推行微信報(bào)修服務(wù)的IT企業(yè)。
5.用心文化(代表服務(wù)態(tài)度,代表服務(wù)結(jié)果)
1)三心(誠心,細(xì)心,貼心)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用心系統(tǒng)服務(wù)體制。
2)目的:讓每位艾銻工程師每次服務(wù)都能用心為客戶的利益與價(jià)值著想
3)艾銻無限是中國唯一一家把用心服務(wù)系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,并與員工的收入直接建立聯(lián)系,也就意味著艾銻人服務(wù)客戶的用心程度及客戶的滿意度決定了自己的收入高低。
6. 定制服務(wù)(代表我們應(yīng)而變,代表我們靈活)
1)艾銻服務(wù)涉及到30多種不同的行業(yè),行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。
2)根據(jù)企業(yè)不同行業(yè),不同需求,定制不同服務(wù)方案,讓企業(yè)IT環(huán)境在自身現(xiàn)有條件下達(dá)到最大限度的發(fā)揮。
3)根據(jù)企業(yè)在行業(yè)的地位,提出最佳服務(wù)方案,并能幫助企業(yè)有效的提升行業(yè)地位。
7. “高效、專業(yè)”的服務(wù)體系。(代表著時(shí)效性,代表著最有效的服務(wù))
1)高效:521服務(wù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),5分鐘內(nèi)回復(fù),2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá),1小時(shí)內(nèi)快服。
2)專業(yè):整體化運(yùn)作,系統(tǒng)化思考,流程化管理。
艾銻無限服務(wù)價(jià)值是站在企業(yè)整體價(jià)值最大化的高度解決問題,提升員工工作效率。
8. 企業(yè)專屬服務(wù)臺(tái)。(代表著尊貴服務(wù),代表著前瞻性的服務(wù))
1) 為企業(yè)提供專屬客服,并達(dá)到每單必訪,每事必果的標(biāo)準(zhǔn)。
2) 每月您的專屬服務(wù)臺(tái)為您企業(yè)提供月度服務(wù)報(bào)告。并對服務(wù)結(jié)果提出相應(yīng)的系統(tǒng)優(yōu)化建議。
3) 并針對每季度服務(wù)結(jié)果做出分析,對您的企業(yè)同一行業(yè)做的好的公司也做相應(yīng)的調(diào)查及研究,最終為您企業(yè)的發(fā)展提供一套最有效的IT解決方案。
9. 備件工具庫(代表著周全,代表著能力)
1)艾銻無限有自己的備件工具庫,是為您的企業(yè)在第一時(shí)間提供需要的備件,解決您遇到的緊急情況。
2)艾銻無限有各種維修維護(hù)工具,讓您企業(yè)在遇到任何IT問題時(shí)只需找艾銻無限就可以解決,省去了很多溝通協(xié)調(diào)的成本,為企業(yè)的運(yùn)營節(jié)省了大量開支。
10.艾銻培訓(xùn)中心
1)艾銻工程師每周培訓(xùn)一次,每月考核一次,每個(gè)季度考試一次,最大限度為各個(gè)企業(yè)需要人才提供最有效的保障。
2)艾銻無限還為各個(gè)企業(yè)提供專業(yè)培訓(xùn)講師,為企業(yè)內(nèi)部員工使用IT軟硬件提供最急時(shí)的服務(wù)。
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