深度解析營銷所帶來的價值，全球市值前五的企業(yè)最擅長的成功之道

2020-04-09 17:38 作者：艾銻無限 瀏覽量：

 


所有企業(yè)的成功都擁有一個共同的方式： 就是足夠好的營銷，無企業(yè)，不營銷，沒有一家企業(yè)成功是不需要市場營銷的，這是企業(yè)管理中最重要的一項智慧.


營銷是企業(yè)的管理智慧

管理智慧可以分為四個層次，從哲學(xué)到理論，從理論到工具，從工具到案例.


哲學(xué)讓管理更加抽象，高屋建瓴，可以透過思辨的方式達到管理智慧的最高境界。但如果想要落地的話，還需要把它系統(tǒng)化，體系化，有理論基礎(chǔ)，人們才能讀得懂，才能更好地被大家學(xué)習(xí)，并透過理論體系研究出各種實戰(zhàn)的工具，透過實戰(zhàn)的工具運用到企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，從而達到最好的效果形成獨特的案例來普及整個管理哲學(xué)的推廣和運用。

在這方面有兩本書對于企業(yè)的負責人來說是必須要看的，一本就是我們管理學(xué)大師德魯克先生的<<管理實踐>>，另外一本是營銷大師科特勒<<營銷管理>>。這兩本書都誕生在六十年代左右，但卻經(jīng)久不衰，培養(yǎng)出了無數(shù)的優(yōu)秀成功企業(yè)家，直到今天他們的智慧仍被大家學(xué)習(xí)和運用。


營銷是企業(yè)最核心的競爭力

什么是企業(yè)最核心的競爭力的？

企業(yè)具備兩個基本的職能，一個是營銷，另外一個就是創(chuàng)新。那營銷和創(chuàng)新哪個更具核心呢？

我們透過幾個成功的企業(yè)家的案例來分析他們主要做對了什么，我們就可以看到哪個更具有核心的競爭力。

全球市值前五的企業(yè)向美國的微軟，蘋果，亞馬遜，Google和中國的阿里巴巴，微軟并非全球第一個操作系統(tǒng)，蘋果并非全球第一個智能手機，亞馬遜并非全球第一家電商，谷歌并非全球第一家搜索引擎，阿里并非中國第一家電商，但他們卻把它做到了全球前5大市值。除了非常好的產(chǎn)品以及整個企業(yè)的理念架構(gòu)非常棒，最核心的就是他們的營銷，這5家企業(yè)是最善于做營銷的企業(yè)。


營銷的四個重要步驟

那什么是營銷呢？

營銷就是為客戶創(chuàng)造價值，并與客戶建立溝通和交付價值。

透過科特勒科學(xué)營銷體系可以看到，它分為四個步驟，市場調(diào)研，細分定位，營銷組合，執(zhí)行監(jiān)控。很多案例可以看到產(chǎn)品營銷不當，所帶來的結(jié)果將是災(zāi)難性的。

當年有一個品牌叫霸王洗發(fā)水。做得非常成功的，但是后來又做了霸王涼茶，卻非常失敗，原因是霸王洗發(fā)水深入民心，想到霸王想到的是洗發(fā)水，在人的心智中很難把涼茶和霸王這個品牌聯(lián)系在一起，這就是細分定位不得當所帶來的后果。

包括前一段時間格力也做了手機，但是卻沒有人用，核心原因是在人們的心智中格力等于空調(diào)，所以營銷的主體是占據(jù)人類大腦的心智，像類似這樣的錯誤，還有像聯(lián)想手機360手機，聯(lián)想等于電腦，360等于的是殺毒軟件，所以定位定天下，當我們做一個細分市場的時候，如果不能明確消費者心智，我們就很容易誤入歧途。

那是不是一個成功的品牌就不能做其它產(chǎn)品了呢，絕對不是，拿阿里巴巴這家公司來說，他們就創(chuàng)造了非常多的好產(chǎn)品，而且最終都成功了，原因是在于它把每一款產(chǎn)品都重新定位，與阿里巴巴這個在人們心中根深地固的品牌區(qū)分出來，比喻說后來的菜鳥物流，如果要叫淘寶物流可能已經(jīng)活不到今天，還有企業(yè)溝通產(chǎn)品釘釘，今天已經(jīng)是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)辦公平臺，這些都是營銷成功的案例.

我們完全可以拿科特勒科學(xué)營銷體系來回塑一下釘釘這家公司，釘釘從剛開始的市場調(diào)研深入企業(yè)內(nèi)部，找到中小企業(yè)的痛點，并在初期只聚焦中小企業(yè)的需求，爭對性開發(fā)，產(chǎn)品出來后，透過線上加線下的營銷組合不斷涉透，而且還透過各個小型會議來反饋企業(yè)用釘釘帶來的價值，從執(zhí)行監(jiān)控層面得到了非常系統(tǒng)的落地，最終實現(xiàn)了自傳播的效果.


營銷的四個不同層次

每家企業(yè)根據(jù)自身的情況和不同的階段選擇營銷的不同層次.


我們可以把營銷分成四個層次：

第一個層次營銷即推廣，透過互聯(lián)網(wǎng)線上以及線下的各種方式去推廣你的品牌，當你的品牌找到了細分市場，定位明確之后接下來要做的就是全力以赴讓更多的人知道并選擇。

第2個層次營銷就是產(chǎn)品+定價+渠道+推廣，既要做出好的產(chǎn)品，又要定出合適的價格，并且要找到各種不同的渠道，最后全力以赴的去推而廣之。

第3個層次營銷即市場戰(zhàn)略，因為只有把營銷定為整個企業(yè)的戰(zhàn)略時候，你才能把所有的資源和所有的精力集中投入到整個營銷過程中。因為一場好的營銷決定一家公司的快速崛起，一個差的營銷決定的一家企業(yè)瞬間的倒閉。

第4個層次就是營銷無處不在。既在自己企業(yè)的內(nèi)部，又在自己企業(yè)的外部，甚至企業(yè)人的每一次站臺都是最好的營銷時機。這一點上馬云做的就非常的棒，他的每一次演講都會把他的企業(yè)價值觀以及理念呈現(xiàn)給更多的人，讓更多的人去感受的阿里是一家完全不一樣的企業(yè)，是一家擁有非常有魅力的企業(yè)，是一家讓人肅然起敬有情懷的企業(yè)。


營銷的最終演化

社會不斷的演變，也讓企業(yè)經(jīng)歷了各種不同營銷內(nèi)容的進化，從最初的生產(chǎn)導(dǎo)向強調(diào)低價格是成功的關(guān)鍵，只聚焦生產(chǎn)效率和分銷效率，到產(chǎn)品導(dǎo)向強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量性能，但這個過程中忽略市場和顧客，直到后來銷售導(dǎo)向強調(diào)廣告推廣和銷售，同時也忽略產(chǎn)品和顧客。互聯(lián)網(wǎng)時代，大家都意識到顧客體驗的重要性，以顧客導(dǎo)向，企業(yè)按顧客需要提供產(chǎn)品和服務(wù)，為顧客提供價值，讓顧客滿意，并和顧客建立長久關(guān)系。包括現(xiàn)在越來越多的企業(yè)家以社會營銷導(dǎo)向，聚焦價值觀和企業(yè)社會責任感。


華為就是這樣一家企業(yè)，他們的營銷就體現(xiàn)了強烈的社會責任感，這也是中國華為手機和5G給中國帶來的驕傲。就像華為手機廣告一樣，它運用了羅曼羅蘭的一句話，偉大的背后是苦難，所有偉大的公司都是經(jīng)歷了無數(shù)的苦難，所有偉大的領(lǐng)袖也都是經(jīng)歷了無數(shù)的挫折，從而成就了今天的偉業(yè)和影響力。
偉大的營銷就是告訴全世界你是誰，并且用事實證明你就是這么做的.