系統(tǒng)運(yùn)維 | 游戲公司的自動(dòng)化運(yùn)維建設(shè)

2020-05-23 20:41 作者：艾銻無(wú)限 瀏覽量：

一、建設(shè)自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系的原因

先來看一下我們?yōu)槭裁匆ㄔO(shè)一個(gè)自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系。首先來看系統(tǒng)運(yùn)維遇到的一些挑戰(zhàn)。

第一個(gè)是游戲的需求。它表現(xiàn)為三個(gè)方面:

· 一是游戲數(shù)量多，我司現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的游戲多達(dá)近百款。

· 二是游戲架構(gòu)復(fù)雜。游戲公司和一般的互聯(lián)網(wǎng)公司有一個(gè)很大的區(qū)別，就是游戲的來源可能有很多，比如有國(guó)外的、國(guó)內(nèi)的，有大廠商的、小廠商的；每個(gè)游戲的架構(gòu)可能不一樣，有的是分區(qū)制的，有的是集中制的，各種各樣
的需求。

· 三是操作系統(tǒng)種類多，這與剛才的情況類似，游戲開發(fā)者的背景與編程喜好不一樣，會(huì)有Windows、Linux等。

第二個(gè)是在硬件環(huán)境方面，主要表現(xiàn)為服務(wù)器數(shù)量多、服務(wù)器型號(hào)多。因?yàn)楣緩慕⒌浆F(xiàn)在有十幾年的時(shí)間了，在這個(gè)過程中分批、分期采購(gòu)的服務(wù)器幾乎橫跨各大OEM廠商的各大產(chǎn)品線，型號(hào)多而雜。

最后是人的因素。我們?cè)诮ㄔO(shè)自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系過程中，有一個(gè)比較重要的考慮點(diǎn)是人的因素。如果大家的技術(shù)能力都很強(qiáng)，很多時(shí)候一個(gè)人可以完成所有工作，可能也就不需要自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系了。正是因?yàn)槊總€(gè)系統(tǒng)運(yùn)維人員的能力不一樣，技術(shù)水平參差不齊，甚至是運(yùn)維習(xí)慣和工具也不一樣，導(dǎo)致我們必須要?jiǎng)?chuàng)建一套規(guī)范的自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系，來提升工作效率。


二、建設(shè)自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系的目標(biāo)

再看一下建設(shè)這套自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系的目標(biāo)，也就是說我們的原則是什么？筆者將自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系的建設(shè)目標(biāo)總結(jié)為四個(gè)詞。

· 第一個(gè)是“完備”，這個(gè)系統(tǒng)要能涵蓋所有的運(yùn)維需求。

· 第二個(gè)是“簡(jiǎn)潔”，簡(jiǎn)單好用。如果系統(tǒng)的操作流程、操作界面、設(shè)計(jì)思想都比較復(fù)雜，運(yùn)維人員的學(xué)習(xí)成本就會(huì)很高，使用的效果是會(huì)打折扣的，系統(tǒng)的能力、發(fā)揮的效率也會(huì)因此打折扣。

· 第三個(gè)是“高效”，特別是在批量處理或者執(zhí)行特定任務(wù)時(shí)，我們希望系統(tǒng)能夠及時(shí)給用戶反饋。

· 第四個(gè)是“安全”，如果一個(gè)系統(tǒng)不安全，可能導(dǎo)致很快就被黑客接管了。所以安全也是重要的因素。
 
三、自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式

下面我們來看一下每個(gè)子系統(tǒng)是如何設(shè)計(jì)和工作的。

1、自動(dòng)化安裝系統(tǒng)

2、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)

3、自動(dòng)化安檢系統(tǒng)

4、自動(dòng)化客戶端更新系統(tǒng)

5、自動(dòng)化服務(wù)器端更新系統(tǒng)

6、自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

7、自動(dòng)化數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)

8、自動(dòng)化監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)

 
總結(jié)

我們一直在做自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系，對(duì)過去進(jìn)行總結(jié)，我覺得有3個(gè)方面可以供大家參考。

第一是循序漸進(jìn)的原則，特別是中小公司或者初創(chuàng)公司，很多時(shí)候并不需要一個(gè)“高大上”的系統(tǒng)。聚焦當(dāng)前的問題，把當(dāng)前的問題處理好，后面的問題也就迎刃而解。如果一開始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)很龐大、功能特別豐富，會(huì)導(dǎo)致一些無(wú)法控制的局面。比如這個(gè)系統(tǒng)可能最后做不下去了，或者因?yàn)轳詈闲蕴珡?qiáng)，開發(fā)控制不了了，或者項(xiàng)目因?yàn)榻?jīng)費(fèi)問題擱淺了。但是如果一開始的目標(biāo)是解決一些特定的問題，有針對(duì)性，那么推進(jìn)起來也會(huì)比較簡(jiǎn)單。在我司的自動(dòng)化運(yùn)維體系建設(shè)過程中，我們首先構(gòu)建的是一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù)器批量操作平臺(tái)，先把一部分需要重復(fù)執(zhí)行的工作搬到平臺(tái)上來，再依據(jù)運(yùn)維的需求豐富這個(gè)操作平臺(tái)的功能和提升效率，最后把周邊的系統(tǒng)打通，相互對(duì)接，形成完整的自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維體系。

第二是考慮可擴(kuò)展性。設(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候，功能或者設(shè)計(jì)方面可能不用考慮那么多，但是要考慮當(dāng)服務(wù)器數(shù)量發(fā)生比較大的擴(kuò)張時(shí)，系統(tǒng)是否還能支撐，比如數(shù)量級(jí)從十到百，或者上千了，這個(gè)系統(tǒng)是否還是可用的。

第三是以實(shí)用為目的。這在我們系統(tǒng)中也是有體現(xiàn)的。很多情況下，市面上可能已經(jīng)有比較成熟的協(xié)議和工具，拿來評(píng)估看看它們?cè)谏a(chǎn)環(huán)境里面是否可用，如果能用就直接用，沒必要自己再去做一套。自己做的這一套工具，
很多方面沒有經(jīng)過驗(yàn)證，可能會(huì)帶來安全問題。基于成熟的協(xié)議和框架去做，可以提升效率，保證穩(wěn)定性和安全性。
 
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