中小企業(yè)有哪些IT外包方式選擇？

2021-10-15 16:32 作者：admin 瀏覽量：

技術(shù)變革對(duì)任何規(guī)模的組織都提出了新的問題，對(duì)于中小型企業(yè)甚至?xí)a(chǎn)生關(guān)鍵性問題。一個(gè)新技術(shù)平臺(tái)上的新投資，可以迅速構(gòu)成一個(gè)業(yè)務(wù)上的約束因素，因?yàn)樾录夹g(shù)不斷涌現(xiàn)，但企業(yè)卻不能保持持續(xù)投資以更新整個(gè)系統(tǒng)。

因此，許多中小企業(yè)考慮外包其部分或整個(gè)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)。但這一做法可能充滿了危險(xiǎn)，任何尋求外部幫助的中小企業(yè)都需要知道他們有哪些可選項(xiàng)。

中小企業(yè)應(yīng)該外包多少IT業(yè)務(wù)?

中小企業(yè)一個(gè)并不普遍的做法是使用外包支持，IT部門被有效地外包給第三方。大企業(yè)經(jīng)常這樣做，讓諸如IBM、CSC或者惠普等系統(tǒng)集成商更多或者更少地控制其內(nèi)部數(shù)據(jù)中心。這降低了公司所需要保持的員工專業(yè)水平，因?yàn)橥獍粳F(xiàn)已認(rèn)識(shí)到服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)應(yīng)該具有更多的責(zé)任。我們建議中小企業(yè)最好只外包中斷/修復(fù)需要(需要更換設(shè)備和SLA不起作用時(shí))、基本系統(tǒng)管理(根本原因分析(RCA)和隨時(shí)可修復(fù)的問題識(shí)別功能)和整體資產(chǎn)生命周期管理(安裝、管理和更換超過一定期限的設(shè)備)

接下來是關(guān)于托管模式的選擇。一個(gè)托管供應(yīng)商不僅可以像一個(gè)位置服務(wù)提供商一樣提供設(shè)施，還可以提供IT設(shè)備。主機(jī)有幾種不同的風(fēng)格，很多都是一種基于云概念的高度虛擬化模型。目前居于主導(dǎo)地位的是中小企業(yè)租用IT設(shè)備的簡(jiǎn)單模型，一般包括一個(gè)從托管服務(wù)提供商到企業(yè)的操作系統(tǒng)(通常是Windows或Linux系統(tǒng))，企業(yè)可以加載該應(yīng)用程序。

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